Politica de privacidad.

Política de Cookies

Taller de Alfarería «San Juan» respeta la intimidad y derechos que son reconocidos por la normativa sobre protección de datos de carácter personal.Toda la información personal facilitada en web será usada para la administración y gestión de actividades bajo las cuales se comparte información.

Política de Privacidad

El taller de Alfarería»San Juan»informa a los usuarios de la web sobre su tratamiento y protección de datos personales de los usuarios que puedan alcanzar por la navegación o contratación de servicios a través de una web.

De acuerdo con este aspecto el taller de Alfarería «San Juan»garantiza el cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal,reflejada en La Ley orgánica 15/1999 y en Real Decreto 720/2007 ,de 21 Diciembre,el cual aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

Recogida,finalidad y tratamientos de datos:

El taller de Alfarería «San juan»tiene el deber de informar a los usuarios de la web sobre la recogida de datos personales que pueden efectuar,bien mediante correo electrónico o al cumplimentar los formularios de la web.

De acuerdo con esto,el taller de Alfarería»San Juan» será responsable de los datos solicitados.Al mismo tiempo el taller de alfarería «San Juan»informa a los usuarios de la finalidad de los datos efectuados considera:

Atención de solicitudes de los usuarios,la incorporación en la agenda de contactos,prestación de servicios y otros motivos como el intercambio de información.

Las gestiones,operaciones y procedimientos técnicos que se realicen,el almacenamiento,la modificación,la transferencia tienen la relevancia de tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales,que sean reunidos a través de la web Taller de Alfarería «San Juan» serán incorporados en los ficheros ante la Agencia Española de Protección de Datos por el taller de Alfarería «San Juan».

Comunicación de información a terceros: personales

El taller de Alfarería «San Juan» informa a los usuarios que los datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones con la excepción de que dicha cesión de datos este custodiada en obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad con un encargado de tratamiento.En este último caso,solamente se llevará a cargo la cesión de datos al tercero cuando el taller de Alfarería «San Juan»disponga del consentimiento expreso del usuario.

Derechos de los Usuarios

La Ley Orgánica 15/1999 ,de 13 de Diciembre,de Protección de datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.En tanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte del taller de Alfarería «San Juan».

Los usuarios podrán ejercer derecho de acceso,rectificación,cancelación y oposición de acuerdo con lo provisto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.Para hacer uso de estos derechos,el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita,aportando documentación que acredite su identidad(DNI o pasaporte) a la siguiente dirección:

Taller Alfarería» San Juan»

calle Carrretera Camarzana

nº24 , C.P 24767

Jiménez de Jamuz,León

o a la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos.Dicha comunicación deberá reflejar la sigueinte información: Nombre y Apellidos del usuario,petición de Solicitud,el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser el propio usuario,o por una persona autorizada como representante legal del usuario.En tal caso,se deberá aportar la documentación que acredite esa representación del interesado.

Gastos,Impuestos y métodos de pago

Los precios de los productos expuestos en la página web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido(IVA).Los precios publicados son válidos salvo errror topográfico o fin de promoción.Los gastos de envío son a cargo del cliente.

La pasarela de pago calcula automáticamente los gastos de envío según el código postal.Los envíos en la comarca de la Bañeza son gratuitos ya que se considera una recogida en el Taller o entrega  directa.El Taller de Alfarería San Juan no enviará ningún producto hasta que se haya comprobado que se ha realizado el pago.

Ten en cuenta que en los pedidos abonados por transferencia bancaria el pedido se procesará en cuanto se reciba el pago,entre 24/48 horas.Cuando se paga mediante tarjetas de crédito o paypal, la confirmación de pago es inmediata.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el trasportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y se haya firmado el documento de recepción de entrega.

Todos los pedidos que expidamos van asegurados,corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega o comunicar la incidencia antes de 24 horas desde la recepción del mismo al 616936206 o por e-mail miguelsanjuanp@gmail.com.

El Taller de Alfarería «San Juan» se compromete a enviar la mercancia en el mismo día si dispone de ella en stock y se pondrá en contacto inmediatamente con el cliente,mediante telf watsapp o correo electrónico,según lo pida éste.

Si no existe mercancia en stock nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar los plazos de entrega(normalmente 7 y 10 días).No oobstante,su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.

El Taller de Alfarería San Juan enviará siemprelos productos por agencias de transporte nacionales (actualmente tenemos un contrato con   …………………….) dependiendo del peso y volumen del pedido.No obstante se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con su compromiso.El precio del envío varía según su peso,volumen,tipo de producto y zona de envío.

Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente,salvo por ausencia o que por su peso,volumen onaturaleza del inmueble,no permitan a una persona la entrega,en cuyo caso se efectuará a pie de calle o en la dirección de destino.

En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.

Formas de pago

Los productos se abonarán mediante pasarela de pago de nuestro banco (tarjeta visa o mastercarl-recomendado Paypal,o

Transferencia Bancaria.

Cambios y devoluciones:

El Taller de Alfarería» San Juan» no aceptará devoluciones transcurridos 7 días naturales desde la fecha de recepción.En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo,el cliente correrá con los gastos directos de la devolución y gastos de gestión que se fijan en un 5% del precio del material a devolver.

El taller de Alfarería San Juan no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condicionesde embalaje.No aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado.El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones,quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.